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打字慢能做淘寶客服嗎 如何提高打字速度

徐克達2019-06-14 14:49:48

很多同學想知道打字慢能否做淘寶客服,下面是小編整理的相關內容,希望對大家有所幫助。

打字慢能做淘寶客服嗎 如何提高打字速度

打字慢可以做淘寶客服嗎

淘寶客服對打字的速度要求很高。淘寶客服工作就是通過電腦來和客戶溝通來實現訂單的達成,一般淘寶客服要求每分鐘60個字以上,剛開始最低也要50個字。如果同學們想當淘寶客服,可以多練習練習打字速度,堅持一段時間打字速度會提高,平時多和朋友聊天,練習打字會有很大的幫助。

如何提高打字速度

1、一定把手指按照分工放在正確的鍵位上;

2、有意識地慢慢記憶鍵盤各個字符的位置,體會不同鍵位上的字健被敲擊時手指的感覺,逐步養成不看鍵盤輸入的習慣;

3、進行打字練習時必須集中精力,做到手,腦,眼協調一致,盡量避免邊看原稿邊看鍵盤,這樣容易分散記憶力;

4、初級階段的練習即使速度慢,也一定要保證輸入的準確性。

怎樣做好一名淘寶客服

1、熟悉公司產品,做好售后服務工作;

2、同時處理好客戶售后疑問的解答,退換貨的協調等相關售后工作,直到交易完成。

3、接受顧客咨詢。

4、有耐心,有責任感。

5、打字速度快,能同時與多人聊天。

6、工作態度積極,責任感強。

7、具備良好的客戶服務意識,懂得消費者心理,有良好的表達能力和溝通能力。

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